PERGUNTAS & RESPOSTAS

 

1) Quanto tempo demora o conserto?

Resposta: O orçamento será informado na maior parte dos casos em 24h à 48 horas. Após a aprovação do serviço, o prazo de entrega é em média de 2 a 3 dias.

 

2) A Evomax retira e entrega o equipamento?

Resposta: Não. Caso prefira o atendimento on-site na sua residência ou empresa, solicite um orçamento através do telefone 5082-2752 / 9614-5914 ou visite nosso site www.evomax.inf.br.

OBS: Neste tipo de atendimento, os preços são diferenciados por causa do atendimento VIP e expresso.

 

3) Como posso fazer o pagamento? Vocês parcelam o serviço?

Resposta: O pagamento poderá ser feito em dinheiro ou cheque. Os valores dos serviços poderão ser parcelados ou pré-datados se você trabalhar com cheques.

 

4) Que tipos de equipamentos a Evomax não conserta?

Resposta: Monitores e impressoras.

 

5) A Evomax vende computadores?

Resposta: Não. Mas podemos indicar uma configuração adequadas às suas necessidades de marcas conceituadas no mercado. Envie um e-mail para evomax@uol.com.br explicando as suas necessidades.

 

6) Meu computador veio com Vista, achei lento e gostaria de mudar para o XP. Como faço?

A causa da lentidão do Vista normalmente é falta de memória. Fazendo um upgrade para no mínimo 2 Gigas de RAM, o Vista rodará com velocidade equivalente ao XP. Se o seu problema é a falta de compatibilidade com alguns programas/periféricos, na maior parte dos casos é possível mudar para o XP. Em alguns casos muito específicos, isto é impossível pela inexistência de drivers.

 

7) Meu Windows não entra mais e aparece uma telaz azul ou ele fica em loop (reiniciando). O que acontece?

Este defeito é causado por corrupção nos arquivos do sistema e/ou problemas no HD. Não tente utilizar o CD do Windows para re-instalar o sistema, pois você poderá perder tudo que tem no disco. Traga o seu equipamento para diagnóstico para saber o real problema e o respectivo orçamento.

 

8) O meu HD está fazendo um barulho estranho (tec-tec-tec) ou ele não está sendo mais reconhecido pelo Windows/Bios. Tem conserto?

Sim. O HD como toda peça mecânica sofre desgate com o tempo. Para recuperar seus dados, acesse www.evomaxrecovery.com.br e conheça mais sobre este serviço especializado.

 

9) Por que os preços são diferentes para atendimento balcão e atendimento em domicílio?

O atendimento em domicílio é uma forma VIP e rápida de consertar o seu computador na comodidade do seu local de trabalho/residência.

O atendimento balcão é interessante para aqueles que não podem acompanhar o conserto por falta de tempo, ou que não tem necessidade do reparo no mesmo dia.

 

Unidade Vila Mariana/Zona Sul (Atendimento Balcão): 5082-2752

Unidade Vila Carrão/Zona Leste (Atendimento Balcão): 2097-6014

ATENDIMENTO EM DOMICÍLIO: Acesse www.evomax.inf.br ou 9614-5914 / 5082-2752